Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Hai 14 giorni dalla consegna del tuo ordine per restituire uno o più articoli, senza dover indicare il motivo.

Condizioni per il reso

I capi devono essere nuovi, non indossati e non lavati, con tutte le etichette attaccate e nella loro confezione originale.
Per motivi di igiene, slip dei bikini, tanga e capi di lingerie possono essere resi solo se la protezione igienica adesiva è ancora integra e non è stata rimossa. I capi con protezione igienica rimossa o danneggiata non possono essere accettati.

Come fare il reso

Scrivici a info@princessrioitalia.it o su WhatsApp al +39 327 120 6736, indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.
Ti invieremo l'indirizzo e le istruzioni per la spedizione.
Le spese di spedizione del reso sono a carico della cliente.

Rimborso

Appena riceviamo e controlliamo i capi, ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Se il reso non rispetta le condizioni indicate sopra, ti rispediremo il capo, con spese di spedizione a tuo carico.

Cambi

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